Canal de denúncias: o que a empresa precisa ter de verdade
Um e-mail do RH não é canal de denúncias. Veja os elementos que fazem a diferença entre ter um canal e conseguir comprovar que ele funciona.
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O que a norma pede, o que funciona na prática e o que costuma dar errado — escrito para quem precisa executar, não para quem precisa citar.
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